Velkommen til vår offisielle nettside

Vi regner med at du besøker denne nettsiden, fordi du har lest i mediene om Googles og Androids beslutning om å følge den amerikanske regjeringens avgjørelse vedrørende vårt selskap.

Hvem er Huawei?

Huawei er et uavhengig, privateid selskap, som leverer informasjons- og kommunikasjonsteknologi.

Vi har hovedsaklig tre typer kunder globalt:

  • Teleoperatører som leverer internett, bredbånd, trådløst, samt fastnett- og mobiltelefontjenester
  • Virksomheter, organisasjoner, institusjoner, regeringer og offentlige virksomheter, samt industrier innen finans, energi, transport og produksjon.
  • Forbrukere som kjøper våre mobiltelefoner, bærbare PCer, klokker og andre enheter

Alt det vi utvikler og leverer til våre kunder er både sikkert og pålitelig, slik har det alltid vært, i mer enn 30 år.

Huawei ble grunnlagt i 1987, i den kinesiske byen Shenzhen. Siden da har vi vokst til å bli verdens største leverandør av telekommunikasjonsutstyr og den nest største produsenten av mobiltelefoner.

Huawei har 180.000 ansatte i mer enn 170 land. Vi er markedsleder i Kina, i tillegg til i flere land i Europa, Asia og Afrika. Mer enn 3 milliarder av verdens befolkning bruker Huaweis produkter og tjenester til å ringe, sende sms'er eller til å surfe på internett med. Huawei har i løpet av kort tid blitt et av landets mest populære mobilmerker. I 2018 tripplet vi vår markedsandel i Norge, og EPSI Norge slo fast at Huawei har de mest fornøyde mobilbrukerne i landet. De siste årene har norske journalister gitt mange av smarttelefonene våre toppkarakter, og i april 2019 var Huawei P30 Pro Norges mest solgte smarttelefon. Huaweis suksess gjenspeiler vår langsiktige ambisjon om å tilby verdens beste smarttelefoner. Vi bygger nå opp en meget kompetent fullserviceorganisasjon, og vi vil fortsette å styrke Huaweis tilstedeværelse i Norge i årene som kommer.

Huaweis uttalelse

Huawei har bidratt betydelig til utviklingen og veksten av Android på verdensbasis. Som en av Androids viktigste globale partnere har vi jobbet tett med selskapets åpen kildekode-plattform for å utvikle et økosystem som har kommet både brukerne og bransjen til nytte.

Huawei vil fortsette med sikkerhetsoppdateringer og ettersalgstjenester til alle eksisterende Huawei- og Honor- smarttelefoner samt nettbrett som allerede har blitt solgt eller fortsatt er på lager på verdensbasis.

Vi vil fortsette å utvikle et trygt og bærekraftig programvareøkosystem som vil gi den beste opplevelsen for alle brukere globalt.

Dine apper vil fortsette å fungere som tidligere
Du vil fortsatt motta oppdateringer fra Google Play
Du vil fortsatt motta sikkerhetsoppdateringer
Dine data er sikret
Telefonen din vil fungere, uten problemer, på reiser fra land til land.

Siste oppdateringer

Mot slutten av G20 møtet i Osaka, Japan holdt Donald Trump en pressekonferanse der han bekreftet at amerikanske selskaper igjen får lov til å selge produkter til Huawei
G20-møtet i Osaka, Japan
29. juni
Som andre amerikanske selskaper samarbeider vi med handelsdepartementet om dets retningslinjer for den midlertidige lisensen, slik at vi etterlever alle krav. Vårt fokus er å ivareta sikkerheten til Google-brukere på Huawei-telefoner verden over, også i USA.
Google
7. juni
"Vi innordner oss etter regelverket, og er nå i ferd med å gjennomgå konsekvensene. For brukere av våre tjenester vil Google Play og sikkerhetsbeskyttelsen fra Google Play Protect fortsette å fungere på eksisterende Huawei-enheter."
Google
20. mai
"For spørsmål fra Huawei-brukere angående våre skritt for å overholde ordren fra den amerikanske regjeringen: Vi etterlever alle amerikanske krav, men forsikrer samtidig Huawei-brukere at tjenester som Google Play og sikkerhet fra Google Play Protect vil fortsette å fungere på din eksisterende Huawei-enhet."
Android
19. mai

Spørsmål og svar:

Til slutt vil vi også svare på noen av de mest stilte spørsmålene fra Huawei-brukere:
Vil Huawei telefoner støtte Android Q?
Flere detaljer vil bli gitt i forbindelse med fremtidige kunngjøringer om systemoppgraderinger.
Enkelte medier skriver at Facebook ikke lengre kan preinstalleres på mobiltelefoner fra Huawei. Kan Huawei-brukere likevel laste ned Facebook-appen og bruke den som normalt?
Facebook er en tredjepartsapplikasjon, og kan installeres og brukes uten problemer på alle Huawei-enheter.
Vil Huawei-produkter, som ennå ikke er lansert, bli berørt?
Huawei vil fortsette våre sikkerhetsoppdateringer og ettersalgstjenester til alle eksisterende Huawei- og Honor-smarttelefoner samt nettbrett som allerede har blitt solgt eller fortsatt er på lager på verdensbasis.
Betyr dette at Huawei kommer til å fremskynde utviklingen og lanseringen av sitt eget operativsystem?
Android er åpen kildekode, og Huawei har bidratt betydelig til utviklingen og veksten av Android på verdensbasis. Vi kommer fortsatt til å prioritere utvilkingen og bruken av Android-økosystemet.
Det går nå rykter om i mediene at Huawei reduserer produksjonen av smarttelefoner på bakgrunn av beslutningen til USAs Handelsdepartement om å svarteliste Huawei. Stemmer dette?  
Våre globale produksjonsnivåer er normale, og det er ikke foretatt spesielle justeringer i noen retning.
Vil PCer fra Huawei fortsatt ha Windows og relaterte tjenester?
Ja. Alle PCer fra Huawei tilgjengelig på markedet i dag vil fortsatt ha Windows og relaterte tjenester.
Vil PCer fra Huawei fortsatt motta Windows sikkerhetsoppdateringer?
Ja. Alle PCer fra Huawei tilgjengelig på markedet i dag vil fortsatt motta Windows sikkerhetsoppdateringer.
Vil oppdateringer av programmer som ikke er relatert til Windows bli påvirket?
Nei, oppdateringer av programmer som ikke er relatert til Windows vil ikke bli påvirket.
Vil det påvirke min bruk av Windows eller relaterte tjenester om jeg gjør en omstart av min Huawei PC?
Nei, en omstart av din Huawei PC vil ikke påvirke din bruk av Windows eller relaterte tjenester.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding

Var informasjonen over nyttig?
Vil du fortsette å bruke og/eller kjøpe produkter fra Huawei i fremtiden?
Har du flere spørsmål som ikke har blitt besvart her? Send inn spørsmålet ditt her, så vil vi besvare det.
Undersøkelsen er fullført!

Kontakt oss:

Under tiden hvor vi jobber for å finne gode løsninger, håper vi samtidig at regjeringen til slutt vil treffe beslutninger som muliggjør et globalt kommersielt samarbeid og global konkurranse.

Ytterligere informasjon og oppdateringer vil du kunne finne på denne nettsiden fremover. Sjekk gjerne regelmessig for nye oppdateringer. Vi er ytterst ydmyke og takknemlige for din støtte og tålmodighet.

Dersom du har flere spørsmål, kan du sende de til oss på e-post på Kontakt oss eller ringe til oss på +47 21 62 90 90
Vi bruker informasjonskapsler til å forbedre vår nettside og din brukeropplevelse. Ved å fortsette å bruke nettsiden vår godtar du våre vilkår for informasjonskapsler Finn ut mer