Καλώς ήρθατε στο επίσημο website της Huawei

Σίγουρα έχετε επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο επειδή έχετε διαβάσει στα μέσα ενημέρωσης ειδήσεις σχετικά με τις αποφάσεις της Google και της Android ως αποτέλεσμα των ενεργειών της κυβερνήσεως των Ηνωμένων Πολιτειών σε σχέση με την εταιρεία μας.

Ποιά είναι η Huawei;

Η Huawei είναι μια ανεξάρτητη, ιδιωτική εταιρεία που παρέχει Tεχνολογικές Λύσεις Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ICT)

Εξυπηρετούμε τρεις βασικές κατηγορίες πελατών παγκοσμίως:

  • Εταιρείες Τηλεπικοινωνιών που παρέχουν υπηρεσίες Internet, ευρυζωνικές και ασύρματες υπηρεσίες καθώς και υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας
  • Επιχειρήσεις, οργανισμούς, θεσμούς, κυβερνήσεις & επιχειρήσεις κοινής ωφελείας, καθώς και κλάδους όπως χρηματοοικονομικά, ενέργεια, μεταφορές & κατασκευές
  • Καταναλωτές, που αγοράζουν τα smartphones, τα smartwatches, τους φορητούς υπολογιστές καθώς και άλλες συσκευές μας

Όλα τα προϊόντα που αναπτύσσουμε και παρέχουμε στους πελάτες μας τα τελευταία 30 χρόνια είναι ασφαλή και αξιόπιστα.

Η εταιρεία μας ιδρύθηκε το 1987, στην πόλη Shenzhen στη νότια Κίνα. Έκτοτε, αναπτυχθήκαμε και γίναμε ο μεγαλύτερος προμηθευτής τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού στον κόσμο και ο δεύτερος μεγαλύτερος κατασκευαστής smartphones.

Η Huawei απασχολεί 180.000 άτομα σε περισσότερες από 170 χώρες. Κατέχουμε ηγετική θέση στην αγορά της Κίνας καθώς και σε πολλές χώρες της Ευρώπης, της Ασίας και της Αφρικής. Περισσότερα από 3 δισεκατομμύρια του παγκοσμίου πληθυσμού χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Huawei για την πραγματοποίηση κλήσεων, την αποστολή γραπτών μηνυμάτων ή την πλοήγησή τους στο Internet. Στην Ελλάδα η Huawei είναι ιδιαίτερα δημοφιλής και απολαμβάνει την εμπιστοσύνη και την προτίμηση που δείχνουν οι καταναλωτές στα προϊόντα της. Για αυτό η Huawei ευχαριστεί όλους τους καταναλωτές στην Ελλάδα; είμαστε ευγνώμονες για την υποστήριξη και την κατανόηση που λαμβάνουμε γιατί αυτή είναι η καλύτερη ανταμοιβή για τις προσπάθειές μας. Σας υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε και να διαθέτουμε κορυφαία προϊόντα και υπηρεσίες με γνώμονα πάντοτε τις δικές σας ανάγκες και προτιμήσεις.

Δήλωση της Huawei

Η Huawei έχει συμβάλει σημαντικά στην δημιουργία και την ανάπτυξη του Android παγκοσμίως. Ως ένας από τους βασικούς παγκόσμιους εταίρους της Android, συνεργαστήκαμε στενά με την πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για την ανάπτυξη ενός οικοσυστήματος το οποίο έχει ωφελήσει τόσο τους χρήστες όσο και τον κλάδο.

Η Huawei θα συνεχίσει να παρέχει ενημερώσεις ασφαλείας και after-sales υπηρεσίες σε όλα τα υπάρχοντα προϊόντα smartphones και tablets της Huawei καλύπτοντας αυτά που έχουν πουληθεί ή είναι ακόμα σε απόθεμα παγκοσμίως.

Θα συνεχίσουμε να δημιουργούμε ένα ασφαλές και βιώσιμο λογισμικό οικοσύστημα, προκειμένου να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία σε όλους τους χρήστες παγκοσμίως.

Οι εφαρμογές σας θα συνεχίσουν να λειτουργούν
Θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις του Google Play
Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας
Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή
Το τηλέφωνό σας θα λειτουργεί ομαλά κατά τη διάρκεια των ταξιδιών σας από χώρα σε χώρα

Δηλώσεις συνεργατών

Συμμορφωνόμαστε με την οδηγία και εξετάζουμε τις συνέπειες. Για τους χρήστες των υπηρεσιών μας, τόσο το Google Play όσο και οι λειτουργίες προστασίας από το Google Play Protect θα συνεχίσουν να λειτουργούν στις υπάρχουσες συσκευές Huawei.
Google
Όπως και άλλες Αμερικανικές εταιρείες εργαζόμαστε με το Υπουργείο Εμπορίου για να διασφαλίσουμε την πλήρη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του και την προσωρινή άδεια. Επικεντρωνόμαστε στην προστασία της ασφάλειας των χρηστών της Google στα εκατομμύρια των υφιστάμενων συσκευών Huawei στις ΗΠΑ και σε όλο τον κόσμο.
Google
Αναφορικά με τις ερωτήσεις χρηστών της Huawei σχετικά με τα μέτρα που ακολουθούμε για να συμμορφωθούμε με τις πρόσφατες ενέργειες της κυβέρνησης των ΗΠΑ: Σας διαβεβαιώνουμε ότι τηρούμε όλες τις απαιτήσεις των ΗΠΑ, οι υπηρεσίες όπως το Google Play & ασφάλεια από το Google Play Protect θα συνεχίσουν να λειτουργούν στις υπάρχουσες Huawei συσκευές.
Android

Q&A

Τέλος, θέλουμε να δώσουμε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις κατόχων συσκευών Huawei
Θα μπορεί το κοινό της Huawei να συνεχίσει να χρησιμοποιεί υπηρεσίες της Google όπως το Google Play και το Gmail στα τηλέφωνά του;
Τα προϊόντα που έχουν πουληθεί καθώς και αυτά που είναι αυτή τη στιγμή προς πώληση, δεν πρόκειται να επηρεαστούν. Θα μπορείτε να κάνετε χρήση αυτών των υπηρεσιών κανονικά, όπως κάνατε έως τώρα.
Πρόκειται να επηρεαστεί η κανονική/ομαλή λειτουργία των συσκευών Huawei;
Τα προϊόντα που έχουν πουληθεί ή είναι αυτή τη στιγμή προς πώληση, δεν πρόκειται να επηρεαστούν. Θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά όπως κάνατε μέχρι τώρα.
Θα μπορεί το κοινό της Huawei να λαμβάνει ενημερώσεις των Google Apps;
Ναι
Θα υποστηρίζουν οι συσκευές της Huawei το Android Q;
Περισσότερες λεπτομέρειες θα ανακοινωθούν σε επόμενες ενημερώσεις αναβάθμισης συστήματος
Θα μπορεί το κοινό να ενημερώνει τις εφαρμογές εκτός Google (non-Google Apps);
Ναι, οι εφαρμογές εκτός Google δε θα επηρεαστούν.
Οι συσκευές της Huawei θα συνεχίσουν να λαμβάνουν ενημερώσεις ασφαλείας της Google;
Ναι
Κάποια μεσα ενημέρωσης ανέφεραν ότι το Facebook σταμάτησε να είναι προεγκατεστημένο στα smartphones της Huawei, μπορούν οι χρήστες να κατεβάσουν και να χρησιμοποιήσουν το Facebook κανονικά;
Το Facebook είναι ανεξάρτητη εφαρμογή τρίτου μέρους και μπορεί να εγκατασταθεί και να χρησιμοποιηθεί σε συσκευές Huawei χωρίς κανένα πρόβλημα.
Στην περίπτωση που ο χρήστης κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (reset) στην Huawei συσκευή του, θα επηρεαστεί η δυνατότητα να κάνει χρήση των υπηρεσιών της Google στο μέλλον;
Όχι, δεν πρόκειται να επηρεαστεί αυτή η δυνατότητα.
Θα επηρεαστούν τα προϊόντα της Huawei που δεν έχουν ακόμα λανσαριστεί;
Η Huawei θα συνεχίσει να παρέχει ενημερώσεις ασφαλείας και υπηρεσίες after sales σε όλους τους υπάρχοντες κατόχους smartphones και tablets Huawei και Honor καλύπτοντας τις συσκευές που έχουν πουληθεί αλλά και όσες βρίσκονται σε απόθεμα σε όλο τον κόσμο.
Αυτό σημαίνει ότι η Huawei θα επιταχύνει την ανάπτυξη και τη διάθεση του δικού της λειτουργικού συστήματος;
Το Android είναι λογισμικό ανοικτού κώδικα και η Huawei έχει συνεισφέρει τα μέγιστα στην ανάπτυξή και τη διάδοσή του παγκοσμίως. Θα συνεχίσουμε να έχουμε σαν προτεραιότητα μας την εξέλιξη και τη χρήση του οικοσυστήματος του Android.
Οι πρόσφατες αναφορές των Mέσων Eνημέρωσης διαδίδουν φήμες ότι η Huawei περιορίζει την παραγωγή των smartphones ως απάντηση στην τοποθέτησή της στην US Commerce Department Entity List. Είναι αλήθεια?
Η Huawei αρνείται αυτούς τους ισχυρισμούς. Τα παγκόσμια επίπεδα παραγωγής της, είναι φυσιολογικά, χωρίς ιδιαίτερες προσαρμογές προς καμία από τις δύο κατευθύνσεις, αύξησης/μείωσης.

Σας ευχαριστούμε για τις απαντήσεις σας

Οι παραπάνω πληροφορίες είναι χρήσιμες και με αφορούν.
Θα συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε ή να αγοράζετε προϊόντα Huawei.
Συμπληρώστε την έρευνα μας!

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Όσο συνεχίζουμε να αναζητούμε λύσεις ευελπιστούμε ότι οι κυβερνήσεις θα λάβουν τελικά αποφάσεις που θα επιτρέπουν την παγκόσμια εμπορική συνεργασία και τον ανταγωνισμό.

Για κάθε περαιτέρω εξέλιξη θα σας ενημερώσουμε μέσω αυτού του site. Μπορείτε να το ελέγχετε συχνά. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για την υποστήριξη και την υπομονή σας.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο https://consumer.huawei.com/gr/contact-us/ ή τηλεφωνικώς στο 2111 98 80 00
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και την εμπειρία σας. Συνεχίζοντας να περιηγείστε στον ιστότοπό μας, αποδέχεστε την πολιτική cookies Μάθε Περισσότερα